FAQ
Find svar på dine spørgsmål her
VIANOMO tilbyder digitale navneskilte, som gør det nemt og professionelt at håndtere gæster ved arrangementer og i receptioner. Vi har fokus på ansvarligt forbrug og vores forretningsmodel er cirkulær. Det betyder, at vores produkter er designet til genbrug for at minimere spild.
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål – og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp.
Om produktet
VIANOMOs navneskilt er en digital, genbrugelig løsning, der erstatter traditionelle papirnavneskilte og engangs-nøglesnore. Vi kalder konceptet ”ZeroPrint”.
Navneskiltene kan bruges af gæster ved møder, konferencer og virksomhedsbesøg. Skiltet indeholder gæstens navn og anden relevant information, og udleveres fysisk ved ankomst.
Der hører en specialdesignet nøglesnor med, som kan fås i 10 forskellige farver.
Vores kunder er virksomheder, organisationer og foreninger, der afholder et eller flere arrangementer eller bruger skiltene i deres reception.
Vi samarbejder også med partnere som konferencesteder, messecentre og eventbureauer, der tilbyder vores løsning til deres egne kunder.
Gæsten tilmelder sig arrangementet som normalt. Oftest modtager gæsten en billet via e-mail og SMS, som fremvises ved check-in, hvorefter navneskiltet udleveres. Alternativt oplyser gæsten blot sit navn for at få sit skilt. Der kræves ingen app, login eller teknisk forberedelse fra gæstens side.
De digitale navneskilte giver et professionelt og moderne udtryk, forebygger affald og sparer tid for arrangøren.
Løsningen er nem at bruge, fx når deltagerlisten ændrer sig i sidste øjeblik, og der skal laves onsite opdateringer i gæsternes registreringsdata. Løsningen kan tilpasses forskellige typer af arrangementer og deltagerflows.
Samtidig understøtter vores løsning ansvarligt forbrug og ESG-initiativer.
Vores navneskilte og nøglesnore er designet til at blive genbrugt og holde længe, det har betydning for deres form og størrelse. Robusthed og rengøringsvenlighed er prioriteret højt. Derfor falder skiltene ikke i alles smag, og det kan være svært at få plads til en masse sponsornavne.
Ligeledes kan man ikke få sit eget tryk på vores nøglesnore, da de skal kunne bruges af mange kunder i forskellige sammenhænge.
Opstart, logistik og pris
Vi tilbyder personlig oplæring, hvor du bliver introduceret til løsningen. Derudover får du en skriftlig guide, som gør det nemt at følge processen trin for trin. Du behøver ikke at have teknisk erfaring – vi sørger for at klæde dig godt på.
Nej, løsningen fungerer uden tekniske forudsætninger. Vi tilbyder integrationer til en række deltagerregistreringssystemer og receptionsløsninger, herunder Proxyclick og NordicScreen. Det er dog ikke nødvendigt for at bruge produktet.
Vi arrangerer både levering og afhentning efter aftale med dig.
Du skal sørge for at dine gæster afleverer navneskiltene, når de forlader dit arrangement. Vi anbefaler, at du checker dine gæster ud i vores system.
Når du har samlet skiltene ind, sørger vi for, at de bliver afhentet og returneret til os. Vi står for rengøring, vedligehold og klargøring til næste brugsgang. Det betyder, at du ikke skal bekymre dig om affald eller lager – vi tager os af det hele.
Hvis du har checket dine gæster ud, er det let for dig at se, hvem der evt. mangler at aflevere deres skilte. Du bedes kontakte disse personer og bede dem returnere skiltene til dig eller direkte til os. Hvis det ikke lykkes at fremskaffe skiltene, faktureres du 495,- ex. moms pr. manglende skilt.
Du kan vælge mellem at leje løsningen pr. arrangement eller at få en abonnementsordning, hvor du får din helt egen løsning. Vi hjælper dig med at finde den model, der passer bedst til din organisations brugsmønster og budget.
Vi samarbejder med udvalgte partnere, heriblandt AV Center, om at tilbyde vores kunder indkøb via SKI-aftalen.
Konceptet og folkene bag
Ved at genbruge navneskilte og nøglesnore undgår vi engangsprodukter og reducerer derved ressourceforbruget samt mængden af affald. Det er en konkret måde at arbejde med ansvarlighed og ESG på – uden at gå på kompromis med kvalitet eller gæsteoplevelse.
Vores koncept hedder “ZeroPrint” og du kan læse mere her: Ansvarligt forbrug
Product-as-a-Service (PaaS) betyder, at du ikke kan købe vores produkter. Du lejer VIANOMOs produkter fra gang til gang, når du afholder events. Din virksomhed kan også få en fast installation på abonnement, fx i receptionen.
Du betaler altså for brugen af vores produkter, og hvis du ikke længere har behov for dem, returneres de til os, så en anden kunde kan få glæde af dem. Du har altid adgang til opdateret software, og vi tager os af support og vedligehold. Hvis noget ikke virker, så reparerer vi det.
Teamet bag VIANOMO har lang og bred erfaring med at afvikle events af alle former og størrelser. Vi er eksperter i at levere skræddersyede, digitale løsninger til møder og konferencer i ind- og udland.
Support og sikkerhed
Hvis der opstår problemer, står vi klar til at hjælpe – både før og under arrangementet. Vi tilbyder vejledning og hurtig assistance, så du kan fokusere på dine gæster.
Vi behandler alle persondata i overensstemmelse med gældende GDPR-regler. Data bruges kun til det formål, de er indsamlet til, og vi har klare procedurer for sikkerhed og ansvarlig databehandling.
Du er altid velkommen til at kontakte os ved at ringe på telefon +45 7022 9282. Du kan også sende en mail til info@vianomo.com. Vi hjælper gerne med både praktiske spørgsmål, teknisk support og rådgivning om den bedste løsning til dit behov.